TOP 3 käyttövinkit
Lataa kirja laitteelle ja voit nauttia siitä vaikka nettiyhteyttä ei olisikaan.
Jos tuntuu, että haluaisit hieman lisää vauhtia tai hieman rauhallisemman tahdin, niin se onnistuu helposti.
Valitse uniajastimesta haluamasi vaihtoehto ja kuuntelu loppuu automaattisesti haluamaasi kohtaan.
Usein kysyttyä ja käyttövinkkejä
Usein kysytyt kysymykset
Ostaminen ja maksaminen
Elisa Kirja kuukausitilaus
Kirjojen lukeminen ja kuunteleminen
Lukulaitteet
Lahjakortit
Asiakaspalvelun yhteystiedot
Voit ottaa meihin yhteyttä asiakaspalvelun yhteydenottolomakkeella.
Voit myös soittaa asiakaspalveluumme, jos et ole löytänyt ratkaisua muualta tai haluat henkilökohtaista palvelua.
Asiakaspalvelun puhelinnumeron ja aukioloajat löydät asiakaspalvelun yhteystiedot -sivulta.
Elisan Omaguruilta saat opastusta asennuksiin ja käyttöön liittyviin asioihin. Lisätietoa ja Omagurujen yhteystiedot löydät elisa.fi/omaguru -nettisivulta.
Kysy, keskustele tai ehdota uusia kirjoja
Elisan OmaYhteisössä voit keskustella palvelun ominaisuuksista ja palvelun käyttämisestä muiden käyttäjien kanssa.
Usein kysytyt kysymykset
Kuinka pääsen alkuun Elisa Kirjan käytössä?
Elisa Kirjan käyttö on helppoa ja vaivatonta. Luomalla Elisa Kirja -tunnuksen ja lataamalla maksuttoman Elisa Kirja -sovelluksen pääset kuuntelemaan ja lukemaan kirjoja.
Voit joko kuunnella ja lukea kirjoja rajattomasti Elisa Kirja kuukausitilaajana tai ostaa yksittäisiä ääni- ja e-kirjoja.
Ääni- ja e-kirjoja kuuntelet ja luet kätevimmin Android- ja Apple-laitteisiin ladattavalla ilmaisella Elisa Kirja -sovelluksella. Voit ladata sovelluksen laitteesi Google Play -kaupasta (Android) tai AppStoresta (Apple).
Minkälaisia kirjoja Elisa Kirjassa on?
Elisa Kirjassa on maan laajin valikoima suomenkielisiä ääni- ja e-kirjoja. Elisa Kirjasta löytyy kymmeniätuhansia suomen-, ruotsin- ja englanninkielisiä ääni- ja e-kirjoja. Elisa Kirjasta löydät niin kuumimpia uutuuksia kuin rakastetuimpia klassikoitakin, ja myös kirjoja joita et muualta saa. Kaikki kirjat ovat ostettavissa yksittäisinä kirjoina Elisa Kirjasta ja valtaosa äänikirjoista kuuluu myös kuukausitilausvalikoimaan.
Elisa Kirjassa myytävien e-kirjojen formaatti on ePub ja äänikirjojen MP3. Kirjat on pääsääntöisesti suojattu ns. vesileimalla. Tämä tarkoittaa, että kirjaan liitetään vesileima, joka sisältää asiakkaan yksilöivän tunnuksen. Jos asiakas väärinkäyttää ostamaansa sisältöä, hänet voidaan tämän tunnisteen perusteella jäljittää.
Miten kuukausitilauksen maksuton kokeilu toimii?
Maksuttoman kokeilujakson aikana voit käyttää Elisa Kirjan kuukausitilausta rajoituksetta, aivan kuten maksullisenkin tilauksen aikana. Ilmaisen jakson jälkeen tilaus jatkuu automaattisesti hintaan 16,99 €/kk, ellet peruuta tilausta ennen kokeilujakson päättymistä.
Mitä kirjoja kuukausitilauksen valikoimaan kuuluu?
Elisa Kirjan kuukausitilauksesta löydät maan laajimman valikoiman suomenkielisiä ääni- ja e-kirjoja ja lisäksi jatkossa myös kymmeniätuhansia ruotsin- ja englanninkielisiä äänikirjoja. Voit kuunnella ja lukea Elisa Kirja kuukausitilauksen valikoiman ääni- ja e-kirjoja niin paljon kuin haluat.
Miksi juuri ostamani/valitsemani kirja ei näy omassa hyllyssäni?
Jos ostamasi tai valitsemasi kirja ei näy omassa hyllyssäsi Elisa Kirja -sovelluksessa, päivitä Oma hylly -näkymä liu'uttamalla sormella ylhäältä alas ja uusimmat kirjat ilmestyvät hyllyysi välittömästi.
Miksi juuri tekemäni kuukausitilaus ei näy Elisa Kirja -tunnuksellani?
Jos sinulla oli jo aikaisemmin luotu Elisa Kirja -tunnus tilatessasi kuukausitilauksen eikä tilaus näy tunnuksellasi, kirjaudu ulos ja tämän jälkeen uudestaan Elisa Kirja -sovellukseen.
Pitääkö minun olla Elisan liittymäasiakas, että voin käyttää Elisa Kirjaa?
Ei tarvitse, Elisa Kirja on vapaasti kaikkien käytettävissä.
Mitä teen, jos kuuntelemani äänikirja pätkii?
1. Ota sovelluskohtainen akun optimointi pois päältä Android-laitteesi asetuksista:
Järjestelmäasetukset -> Sovellukset -> Elisa Kirja -> Akku -> Hallitse akun käyttöä: valinta Ei rajoituksia.
2. Varmista, että nettiyhteys toimii:
Heikko nettiyhteys aiheuttaa myös pätkimistä. Voit aina ladata äänikirjan myös puhelimeesi tai tablettiisi ja varmistaa näin parhaan mahdollisen kuuntelukokemuksen myös heikolla nettiyhteydellä.
Näin lataat Elisa Kirja -sovelluksessa äänikirjan offline-kuuntelemista varten:
- Näpäytä äänikirjaa Oma hylly -näkymässä.
- Näpäytä Lataa offline -nappia kirjan esittelynäkymässä.
Miten voin vaihtaa salasanani Elisa Kirjaan?
Jos olet unohtanut Elisa Kirja -tunnuksesi salasanan, tilaa osoitteesta kirja.elisa.fi/uusi/salasana salasananvaihtolinkki. Lähetämme sinulle sähköpostitse viestin, josta pääset vaihtamaan uuden salasanan.
Miten vaihdan Elisa Kirjassa olevan sähköpostiosoitteeni?
Voit vaihtaa sähköpostiosoitteesi Elisa Kirjan omat tiedot -osiossa. Sähköpostiosoitteen vaihtaminen löytyy heti osion yläosasta, kohdasta Käyttäjätiedot (Vaihda sähköpostiosoite -painonappi).
Mistä löydän ostettavat kirjat ja ajankohtaiset tarjoukset?
Elisa Kirjassa voit joko kuunnella kirjoja rajattomasti Elisa Kirja kuukausitilaajana tai ostaa yksittäisiä ääni- ja e-kirjoja.
Voit lukea ja kuunnella omaksi ostamiasi kirjoja samalla maksuttomalla Elisa Kirja -sovelluksella, jota olet käyttänyt kuukausitilaajana.
Löydät ajankohtaiset tarjoukset ääni- ja e-kirjoista kootusti täältä.
Voinko lainata ostamiani kirjoja toisille käyttäjille?
Tällä hetkellä Elisa Kirjasta ostettujen kirjojen lainaaminen eteenpäin ei ole mahdollista. E-kirjat ja äänikirjat ostetaan henkilökohtaiseen käyttöön, eikä niitä saa kopioida muille.
Ostaminen ja maksaminen
Voinko ostaa kirjoja tai tilata kuukausitilauksen Elisa Kirjan Apple-sovelluksesta?
Et valitettavasti voi ostaa kirjoja tai tilata kuukausitilausta iPhonella tai iPadilla suoraan Elisa Kirja -sovelluksesta. Tiedämme, että tämä kuulostaa mutkikkaalta.
Apple-laitteilla kirjojen ostaminen tai kuukausitilauksen tilaaminen tapahtuu laitteen internetselaimella Elisa Kirjan verkkokaupasta osoitteessa kirja.elisa.fi. Toteutus liittyy Applen linjauksiin.
Kun olet ryhtynyt tilaajaksi tai ostanut kirjan, voit aloittaa kuuntelun ja lukemisen Elisa Kirja -sovelluksessa.
Paljonko kuukausitilaus maksaa?
Elisa Kirjan kuukausitilaus maksaa 16,99 €/kk. Ei avausmaksua tai muita yllättäviä kuluja.
Miten tilaan kuukausitilauksen?
Elisa Kirjan kuukausitilauksen tilaaminen on helppoa ja vie vain pari minuttia. Voit tilata Elisa Kirjan kuukausitilauksen täältä.
Voinko ostaa muita kirjoja Elisa Kirjasta, jos tilaan kuukausitilauksen?
Elisa Kirja kuukausitilauksen ollessa aktiivinen voit käyttää rajattomasti kuukausitilauksen valikoiman kirjoja. Lisäksi voit käyttää Elisa Kirjasta ostamiasi kirjoja. Kuukausitilauksen ollessa aktiivinen voit myös ostaa omaksi sellaisia kirjoja, joita ei ole saatavilla kuukausimaksullisista kirjapalveluista. Jos päätät laittaa tauolle tai lopettaa Elisa Kirja kuukausitilauksen, niin voit kuunnella/lukeaa ostamiasi kirjoja ja ostaa uusia kirjoja omaksi Elisa Kirjan verkkokaupasta.
Elisa Kirjan kuukausitilaus ei vaikuta aiemmin Elisa Kirjasta ostamiisi ääni- tai e-kirjoihin, eikä myöskään jatkossa Elisa Kirjasta ostamiisi kirjoihin. Ostamasi kirjat saat aina omaksi ja ovat luettavissa ja kuunneltavissa kuukausitilauksesta riippumatta.
Sekä kuukausitilauksen kirjoja että omaksi ostettuja kirjoja käytetään samalla Elisa Kirja -sovelluksella.
Miksi maksukorttitiedot tarvitaan kuukausitilauksen maksuttoman kokeilun yhteydessä?
Tarvitsemme maksukorttitietosi, jotta voimme todentaa käyttäjätietosi. Korttitiedot rekisteröimällä, voit myös jatkaa palvelun käyttöä keskeytyksettä, kun kokeilujakso päättyy. Voit koska tahansa lopettaa tilauksen palvelusta löytyvän Oma tili -sivun kautta. Jos lopetat tilauksen ennen kokeilujakson päättymistä, maksukortiltasi ei veloiteta mitään.
Jos sinulla ei ole maksukorttia tai et halua antaa maksukorttitietojasi, voit tilata Elisa Kirjan kuukausitilauksen myös Elisa Kirja -laskulla, jonka saat käyttöösi asiakaspalvelumme kautta.
Samaa maksukorttia ei voi käyttää useammalla eri Elisa Kirja -tunnuksella kuukausitilauksen maksamiseen.
Mitkä maksutavat käyvät Elisa Kirjassa?
Elisa Kirja kuukausitilaus
Kuukausitilauksen voi maksaa Debit tai Credit -maksukortilla tai Elisa Kirja -laskulla. Jos sinulla ei vielä ole käytössäsi Elisa Kirja -laskua, saat sen käyttöösi asiakaspalvelumme kautta.
Samaa maksukorttia ei voi käyttää useammalla eri Elisa Kirja -tunnuksella kuukausitilauksen maksamiseen.
Yksittäisten kirjojen ostaminen
Yksittäisiä kirjaostoja voi lisäksi maksaa verkkopankissa ja MobilePayllä. Elisa Kirjassa ovat käytössä Suomessa asuville asiakkaillemme seuraavien pankkien verkkomaksut: Aktia, Danske Bank, Handelsbanken, Nordea, Oma Säästöpankki, OP, POP Pankki ja S-pankki. Jos asut muualla kuin Suomessa, voit maksaa ostoksesi Debit- tai Credit-kortilla.
Lisätietoa korttimaksamisesta
Voit maksaa ostoksesi Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard –korteilla. Korttimaksaminen tapahtuu turvallisesti Netsin SSL-suojatulla maksulomakkeella.
Maksettuasi ostoksesi ensimmäisen kerran kortillasi, voit jatkossa ostaa kirjoja ilman kortin tietojen uudelleensyöttämistä. Elisa Kirjalla ei ole pääsyä korttitietoihin, eikä maksukortin numeroa tai muita tietoja tallenneta missään vaiheessa kokonaisuudessaan järjestelmiimme. Tallennamme maksukortista vain kuusi ensimmäistä ja neljä viimeistä numeroa, jotta voit tunnistaa kortin maksuvaihtoehdoissa.
Voit maksaa sekä Debit- että Credit-ominaisuuksilla varustetulla kortilla. Jos käytössäsi on Debit-kortti, voit maksaa suoraan pankkitililtäsi käyttämällä kortin Debit-numeroa (kortin takapuolella oleva 16 merkkiä pitkä numerosarja). Kolme merkkiä pitkä CVV/CVC –tarkistusluku löytyy kortin takapuolelta Debit-numeron oikealta puolelta.
Jos käytössäsi on Credit-kortti, voit maksaa luottotililtäsi käyttämällä kortin Credit-numeroa (kortin etupuolella oleva 16 merkkiä pitkä numerosarja). 3 merkkiä pitkä CVV/CVC –tarkistusluku löytyy kortin takapuolelta nimikirjoitusalueen oikealta puolelta.
Mahdollisissa todentamispalveluihin liittyvissä kysymyksissä kannattaa olla yhteydessä kortinmyöntäjään.
Voinko ostaa lahjakortin Elisa Kirjaan?
Kyllä voit. Voit ostaa lahjakortin tältä sivulta. Lahjakortin saldon voi käyttää yksittäisten ääni- ja e-kirjojen ostamiseen, sekä Elisa Kirja kuukausitilaus -palvelun kuukausimaksuihin.
Voinko ostaa lahjakortin Elisa Kirjan kuukausitilaukseen?
Kyllä voit. Elisa Kirja kuukausitilaus -palvelun lahjakortteja voi ostaa täältä. Saatavilla on 1 kk, 3 kk, 6 kk ja 10 kk lahjakortit alkaen 16,99€ hintaan.
Miten lunastan Elisa Kirjaan saamani lahjan?
Voit lunastaa Elisa Kirjaan saamasi euromääräisen lahjakortin tältä sivulta. Lunastusvaiheessa voit valita hyödynnätkö lahjasaldosi yksittäisten ääni- ja e-kirjojen ostamiseen omaksi vai Elisa Kirja kuukausitilaus -palveluun, jolla voi kiinteällä 16,99 €/kk hinnalla nauttia ääni- ja e-kirjoista rajattomasti niin paljon kuin haluaa.
Jos sait lukulaitteen mukana kymmenen maksuttoman kirjan lahjakortin, voit valita ja lunastaa kirjat tältä sivuta.
Jos sait lahjakoodin yhteen maksuttomaan kirjaan, voit valita ja lunastaa kirjat tältä sivulta.
Elisa Kirja kuukausitilaus
Mikä Elisa Kirjan kuukausitilaus on?
Kuukausimaksullinen ääni- ja e-kirjapalvelu, jota käytät kätevästi puhelimella tai tabletilla. Palvelusta löytyy maan laajin valikoima suomenkielisiä ääni- ja e-kirjoja, ja valikoima kasvaa myös jatkuvasti, uusia kirjoja saapuu päivittäin.
Tilattuasi kuukausitilauksen ja ladattuasi ilmaisen Elisa Kirja -sovelluksen, voit kuunnella äänikirjoja ja podcasteja, sekä lukea e-kirjoja kiinteällä kuukausimaksulla niin paljon kuin haluat. Voit kokeilla palvelua maksutta ja lopettaa kun itse haluaa.
Miten Elisa Kirjan kuukausitilaus toimii?
Kun olet tilannut kuukausitilauksen, palvelun koko valtava ääni- ja e-kirjavalikoima on kiinteällä kuukausihinnalla rajattomasti käytössäsi, ja voit ryhtyä kuuntelemaan ja lukemaan haluamiasi kirjoja vaikka heti.
Kirjoja pääsee kuuntelemaan ja lukemaan näppärästi Elisa Kirjan ilmaisella sovelluksella, jonka voi ladata omaan puhelimeen tai tabletiin AppStoresta tai Google Playstä. Samalla sovelluksella voi kuunnella ja lukea myös Elisa Kirjan verkkokaupasta omaksi ostettuja kirjoja.
Palvelun ääni- ja e-kirjoista voi nauttia myös ilman internet-yhteyttä lataamalla halutut kirjat laitteella olevaan Elisa Kirja -sovellukseen silloin, kun laite on yhteydessä internetiin. Kaikki offline-tilaan ladatut kirjat ovat kuunneltavissa myös ilman internet-yhteyttä.
Mitä kirjoja kuukausitilauksen valikoimaan kuuluu?
Elisa Kirjan kuukausitilauksesta löydät maan laajimman valikoiman suomenkielisiä ääni- ja e-kirjoja ja lisäksi jatkossa myös kymmeniätuhansia ruotsin- ja englanninkielisiä äänikirjoja. Voit kuunnella ja lukea Elisa Kirja kuukausitilauksen valikoiman ääni- ja e-kirjoja niin paljon kuin haluat.
Paljonko kuukausitilaus maksaa?
Elisa Kirjan kuukausitilaus maksaa 16,99 €/kk. Ei avausmaksua tai muita yllättäviä kuluja.
Miten ilmainen kokeilujakso toimii?
Kaikki uudet asiakkaat voivat kokeilla Elisa Kirjan kuukausitilausta maksutta. Ilmaisen kokeilujakson aikana voit käyttää palvelua rajoituksetta, aivan kuten maksullisenkin tilausjakson aikana. Ilmaisen jakson jälkeen tilaus jatkuu automaattisesti hintaan 16,99 €/kk, ellet peruuta tilausta ennen kokeilujakson päättymistä.
Ilmaisen kokeilujakson voi hyödyntää vain siinä tapauksessa, ettei ole aiemmin hyödyntänyt palvelun maksutonta kokeilujaksoa tai sitä vastaavaa tarjousta.
Miksi en voi hyödyntää ilmaista kokeilujaksoa?
Kuukausitilaukseen voi sisältyä jakso, jonka aikana asiakas voi kokeilla Kuukausitilausta maksutta rajoitetun ajan Kuukausitilauksen tilauksen yhteydessä määritellyillä ehdoilla.
Voit hyödyntää kokeilujakson vain siinä tapauksessa, ettet ole aiemmin hyödyntänyt Elisa Kirjan kuukausitilauksen maksutonta kokeilujaksoa tai sitä vastaavaa tarjousta.
Voinko kuunnella tai lukea kuukausitilauksen kirjoja lukulaitteella?
Kuukaustilauksen kirjoja ei voi tällä hetkellä lukea tai kuunnella lukulaitteella.
Kuukausitilauksen kirjat toimivat niillä laitteilla, joihin on saatavissa Elisa Kirja -sovellus, eli tällä hetkellä Android- ja iOS-käyttöjärjestelmien puhelimet ja tabletit. Valitettavasti tällä hetkellä Elisa Kirja -sovelluksesta ei ole versiota lukulaitteille.
Miten tilaan kuukausitilauksen?
Elisa Kirjan kuukausitilauksen tilaaminen on helppoa ja vie vain pari minuttia. Voit tilata Elisa Kirjan kuukausitilauksen täältä.
Miten voin maksaa kuukausitilauksen?
Kuukausitilauksen voi maksaa Debit tai Credit -maksukortilla, Elisa Kirja -lahjakortilla lunastetulla saldolla tai laskulla. Jos sinulla ei vielä ole käytössäsi Elisa Kirja -laskua, saat laskun käyttöösi asiakaspalvelumme kautta.
Samaa maksukorttia ei voi käyttää usealla eri Elisa Kirja -tunnuksella kuukausitilauksen maksamiseen.
Kuinka päivitän maksukortin kuukausitilaukseen?
- Elisa Kirja sovelluksella mene valikkoon Lisää->Omat tiedot ja tilaukseni tai Elisa Kirjan nettisivuilla mene kirjautumisen jälkeen oikeasta yläkulmasta Omiin tietoihin painamalla oman nimesi profiili ikonia.
- Selaa kohtaan Kortit ja kuukausitilauksessa käyttämäsi kortin kohdalla paina Päivitä-nappia
- Rekisteröi uusi kortti käyttöösi vahvistamalla se pankissa.
Voinko käyttää kuukausitilausta useammalla laitteella?
Kyllä, mutta vain yhdellä laitteella kerrallaan. Voit esimerkiksi ladata Elisa Kirja -sovelluksen sekä puhelimeen että tabletiin ja kuunnella kirjoja kotona tabletin kautta ja jatkaa kirjaa kodin ulkopuolella puhelimella.
Mitä tapahtuu kirjoille, jos lopetan kuukausitilaukseni?
Kirjat, joita et ole ostanut omaksi Elisa Kirjan verkkokaupasta poistuvat käytöstäsi. Elisa Kirjan kuukausitilaus ei vaikuta aiemmin Elisa Kirjasta omaksi ostamiisi ääni- tai e-kirjoihin, eikä myöskään jatkossa Elisa Kirjasta omaksi ostamiisi kirjoihin. Ostamasi kirjat saat aina omaksi ja ovat luettavissa ja kuunneltavissa kuukausitilauksesta riippumatta.
Jos sinulla ei ole Elisa Kirja kuukausitilausta, voit koska tahansa hyödyntää Elisa Kirjan verkkokauppaa, josta voit ostaa haluamiasi kirjoja omaksi, silloin kun kaipaat luettavaa tai kuunneltavaa nautittavaksi rauhassa omaan tahtiin.
Elisa Kirjasta löytyy myös runsas valikoima ilmaisia kirjoja, joka on aina käytössäsi.
Miten lopetan tilaukseni?
Voit lopettaa tilauksen milloin tahansa Oma tili -sivulla.
Oma tili -sivulla voit myös helposti yhdellä napin painalluksella uudelleen aktivoida kuukausitilauksesi, jos tulet toisiin ajatuksiin eikä jo maksamasi tilauskausi ole vielä päättynyt.
Kirjojen lukeminen ja kuunteleminen
Kirjojen lukeminen ja kuuntelu Android-laitteilla
Olitpa sitten Elisa Kirjan kuukausitilaaja tai ostat kirjasi omaksesi, niin voit lukea ja kuunnella kirjoja samalla maksuttomalla Elisa Kirjan Android-sovelluksella, jonka voit ladata Google Playsta.
- Lataa ilmainen Elisa Kirja -sovellus laitteeseesi Google Playstä.
- Kirjaudu Elisa Kirja -tunnuksillasi. Tunnukset voi luoda rekisteröitymällä sovelluksessa tai selaimella Elisa Kirjan verkkokaupassa.
- Löydät uutta luettavaa ja kuunneltavaa sovelluksen Valikoima-näkymästä.
- Omaksi ostamasi kirjat löydät Oma hylly -näkymästä. Jos olet kuukausitilaaja, löydät Oma hylly -näkymästä myös sinulla kesken olevat ja kuuntelemasi/lukemasi kirjat.
Mikäli haluat kuunnella äänikirjaa offline-tilassa tai heikon nettiyhteyden päässä, voit ladata kirjan puhelimeesi tai tablettiisi. Äänikirja kannattaa ladata puhelimeen valmiiksi etukäteen esimerkiksi ennen mökkireissulle lähtöä, jos tiedät ettei mökillä ole hyvää nettiyhteyttä käytössäsi.
Kirjojen lukeminen ja kuuntelu Apple-laitteilla
Olitpa sitten Elisa Kirjan kuukausitilaaja tai ostat kirjasi omaksesi, niin voit lukea ja kuunnella kirjoja samalla maksuttomalla Elisa Kirjan Apple-sovelluksella, jonka voit ladata AppStoresta.
- Lataa Elisa Kirja -sovellus laitteeseesi AppStoresta.
- Kirjaudu Elisa Kirja -tunnuksillasi. Tunnukset voi luoda rekisteröitymällä selaimella Elisa Kirjan verkkokaupassa.
- Löydät uutta luettavaa ja kuunneltavaa sovelluksen Löydä kirjoja -näkymästä.
- Omaksi ostamasi kirjat löydät Oma hylly -näkymästä. Jos olet kuukausitilaaja, löydät Oma hylly -näkymästä myös sinulla kesken olevat ja kuuntelemasi/lukemasi kirjat.
Mikäli haluat kuunnella äänikirjaa offline-tilassa tai heikon nettiyhteyden päässä, voit ladata kirjan puhelimeesi tai tablettiisi. Äänikirja kannattaa ladata puhelimeen valmiiksi etukäteen esimerkiksi ennen mökkireissulle lähtöä, jos tiedät ettei mökillä ole hyvää nettiyhteyttä käytössäsi.
Voinko kuunnella ilman internet-yhteyttä?
Kyllä voit. Kunhan vain lataat haluamasi kirjat laitteellasi olevaan Elisa Kirja -sovellukseen silloin, kun laite on yhteydessä internetiin. Kaikki offline-tilaan ladatut kirjat ovat kuunneltavissa myös ilman internet-yhteyttä.
Huomioithan, että laitteesi muistitila saattaa rajoittaa sitä, kuinka monta kirjaa voit ladata offline-tilaan. Poistamalla offline-tilasta kaikki ne kirjat, jotka olet jo kuunnellut, saat vapautettua tilaa uusille kirjoille.
Kirjojen lataaminen laitteelle offline-kuuntelua varten
Näin lataat Elisa Kirja -sovelluksessa äänikirjan offline-kuuntelemista varten:
- Näpäytä äänikirjaa Oma hylly -näkymässä.
- Näpäytä Lataa offline -nappia kirjan esittelynäkymässä.
Äänikirjan kuunteleminen tietokoneella
- Lataa ostamasi kirja(t) tietokoneellesi Elisa Kirjan verkkokaupan Oma hylly -osiosta, Lataa-painiketta klikkaamalla.
- Avaa kirjan mp3-tiedosto tietokoneen musiikkisovelluksella (esim. Windows Media Player tai iTunes).
E-kirjojen lukeminen ja lataaminen tietokoneella
E-kirjan lukeminen tietokoneella
Tietokoneella lukeminen on mahdollista e-kirjojen lukuohjelmalla, esimerkiksi Adoben Digital Editions -ohjelmalla.
E-kirjan lataaminen tietokoneelle
- Lataa ostamasi kirja(t) tietokoneellesi Elisa Kirjan verkkokaupan Oma hylly -osiosta, Lataa-painiketta klikkaamalla.
- Avaa kirja Adobe Digital Editions -ohjelmassa.
Asiakastukisivuiltamme löydät tarvittaessa lisäohjeita Adobe Digital Editions -ohjelman käyttöön.
Miksi juuri ostamani/valitsemani kirja ei näy omassa hyllyssäni?
Jos ostamasi tai valitsemasi kirja ei näy omassa hyllyssäsi Elisa Kirja -sovelluksessa, päivitä Oma hylly -näkymä liu'uttamalla sormella ylhäältä alas ja uusimmat kirjat ilmestyvät hyllyysi välittömästi.
Kuinka voin palauttaa poistamani kirjan omaan hyllyyni?
Jos poistit ostamasi kirjan omasta hyllystä vahingossa Elisa Kirja -sovelluksessa, voit palauttaa kirjan takaisin hyllyysi Elisa Kirjan nettisivuilta.
Kirjaudu ensin Elisa Kirjan nettisivuille Kirja-tunnuksellasi. Etsi tämän jälkeen poistamasi kirja haku-toimintoa käyttäen. Klikkaa kirjan sivulta löytyvää Lisää omaan hyllyyn -painiketta, niin kirja ilmestyy takaisin omaan hyllyysi Elisa Kirja -sovelluksessa.
Mitä teen, jos kirja ei aukea luettavaksi tai kuunneltavaksi?
Sain virheen "Toiston alustus epäonnistui" tai "Virheellisesti konfiguroitu soitin"
- Varmista, että laitteen päivämäärä ja aika-asetukset ovat oikein.
- Uudista äänikirjasoittimen sertifikaatti. Valikosta: Lisää->Asetukset->Uudista sertifikaatti
Sain yleisen virheen, eikä kirja aukea
- Jos kirja on ladattu offline tilaan, poista se laitteelta ja kokeile uudestaan. Kirjan tuotesivulta: Ladattu Offline->Poista laitteelta
- Kirjaudu sovelluksesta ulos ja takaisin sisään
- Jos näistä toimenpiteistä mikään ei auta, poista koko Elisa Kirja -sovellus ja asenna se uudestaan.
Mitä teen, jos kuuntelemani äänikirja pätkii?
1. Ota sovelluskohtainen akun optimointi pois päältä Android-laitteesi asetuksista:
Järjestelmäasetukset -> Sovellukset -> Elisa Kirja -> Akku -> Hallitse akun käyttöä: valinta Ei rajoituksia.
2. Varmista, että nettiyhteys toimii:
Heikko nettiyhteys aiheuttaa myös pätkimistä. Voit aina ladata äänikirjan myös puhelimeesi tai tablettiisi ja varmistaa näin parhaan mahdollisen kuuntelukokemuksen myös heikolla nettiyhteydellä.
Näin lataat Elisa Kirja -sovelluksessa äänikirjan offline-kuuntelemista varten:
- Näpäytä äänikirjaa Oma hylly -näkymässä.
- Näpäytä Lataa offline -nappia kirjan esittelynäkymässä.
Kuinka saan kirjani myyntiin Elisa Kirjaan?
Olemme koonneet tälle sivulle tietoa kirjojen saamisesta myyntiin Elisa Kirjaan.
Lukulaitteet
Millä lukulaitemalleilla voin lukea Elisa Kirjasta ostettuja kirjoja?
Elisa Kirjasta ostettuja e-kirjoja voi lukea useimmilla myynnissä olevilla sähköisten kirjojen lukulaitteilla (e-reader).
Elisa Kirjan vesileimattuja e-kirjoja voi siirtää kaikkiin laitteisiin tai lukuohjelmiin, jotka tukevat EPUB-tiedostoja.
Vesileimattuja e-kirjoja on mahdollista siirtää myös Kindleen.
Voinko kuunnella tai lukea kuukausitilauksen kirjoja lukulaitteella?
Kuukaustilauksen kirjoja ei voi tällä hetkellä lukea tai kuunnella lukulaitteella.
Kuukausitilauksen kirjat toimivat niillä laitteilla, joihin on saatavissa Elisa Kirja -sovellus, eli tällä hetkellä Android- ja iOS-käyttöjärjestelmien puhelimet ja tabletit. Valitettavasti tällä hetkellä Elisa Kirja -sovelluksesta ei ole versiota lukulaitteille.
Kirjojen siirtäminen lukulaitteelle wifi-yhteyden kautta
Jos sinulla on käytössäsi Elisalta ostettu Bookeen-merkkinen lukulaite, voit ladata Elisa Kirjasta ostamasi e-kirjat lukulaitteelle langattomasti WiFi-yhteyden kautta.
- Avaa lukulaite ja paina aloitusnäkymän alareunassa olevaa "EBOOK STORE" –kuvaketta *). Lukulaite ehdottaa sinulle WiFi- yhteyttä, kun yhdistät sen ensimmäistä kertaa. Syötä WiFi- verkon mahdollinen salasana. Kirjaudu sisään
- Kirjaudu sisään käyttäen Elisa Kirja -tunnustasi. Valitse
- Näet Elisa Kirjasta ostamasi kirjat listana, uusimmat ostot ensimmäisenä. Valitse kirja, jonka haluat ladata ja paina LATAA-painiketta. (Laite kysyy seuraavaksi, haluatko avata kirjan. Mikäli haluat ladata samalla kertaa muitakin kirjoja, vastaa "Ei" ja pääset lataamaan lisää kirjoja). Kirjasto
- Lataamasi kirja(t) ilmestyvät lukulaitteen ALOITUS-valikon KIRJASTO-osion ensimmäiseksi. Nauti
- Nauti Elisa Kirja -kokemuksesta Cybook e-kirjojen lukulaitteella.
*Sen jälkeen kun lukulaite on ensimmäisen kerran yhdistetty WiFi-verkkoon, lukee aloitusnäkymän alareunassa olevassa kuvakkeessa Elisa Kirja KIRJAHYLLYNI.
E-kirjojen lataaminen muulle lukulaitteelle langattomasti WiFi-yhteyden kautta
- Siirry lukulaitteesi selaimella osoitteeseen ink.elisa.fi
- Kirjaudu sisään käyttäen Elisa Kirja -tunnustasi.
- Näet Elisa Kirjasta ostamasi kirjat listana, uusimmat ostot ensimmäisenä. Valitse kirja, jonka haluat ladata ja paina LATAA-painiketta.
E-kirjojen siirtäminen lukulaitteelle USB-kaapelilla
Voit siirtää e-kirjoja yhdistämällä lukulaitteen USB-kaapelilla tietokoneeseen.
- Lataa kirja(t) tietokoneellesi Elisa Kirja -palvelusta Oma hylly -osiossa Lataa-painiketta klikkaamalla. Oma hylly löytyy oikean yläkulman valikon alta.
- Laita lukulaitteeseen virta päälle ja yhdistä se tietokoneeseen USB-kaapelilla.
- Näet lukulaitteen tietokoneellasi samassa kohdassa, jossa myös esimerkiksi koneeseen liitetty USB-muistitikku näkyy. Lisää haluamasi kirjat lukulaitteelle raahaamalla ne lukulaitteen kuvakkeeseen, kuten siirtäisit tiedostoja USB-muistitikulle.
- Poista lukulaite turvallisesti tietokoneesta ja irrota sitten USB-kaapeli.
- Lisäämäsi kirjat näkyvät nyt lukulaitteellasi ja voit lukea niitä lukulaitteella ja nauttia Elisa Kirja -kokemuksesta. Voit lisätä ja poistaa kirjoja lukulaitteeltasi milloin haluat.
Kirjojen siirtäminen lukulaitteelle Adobe Digital Editions -ohjelmalla
- Ostettuasi Adobe DRM -suojatun kirjan Elisa Kirja -palvelussa tietokoneella voit ladata kirjan tietokoneellesi Oma hylly -osiossa Lataa-painiketta klikkaamalla. Tiedosto Download.acsm latautuu tietokoneellesi.
- Jos tietokoneellesi ei ole vielä asennettu ilmaista Adobe Digital Editions -ohjelmaa, voit ladata ja asentaa sen täältä
- Laita lukulaitteeseen virta päälle ja yhdistä se tietokoneeseen USB-kaapelilla.
- Klikkaa Download.acsm tiedostoa ja se avautuu Adobe Digital Editions ohjelmassa. Adobe Digital Editions -ohjelma ehdottaa sinulle tietokoneen valtuuttamista.
- Valitse eBook Vendor -alasvetovalikosta Adobe ID ja syötä Adobe ID tunnuksesi ja salasanasi tai tarvittaessa luo tunnukset itsellesi kohdasta Create an Adobe ID. Klikkaa AUTHORIZE-painiketta. Joidenkin sekuntien kuluttua kirja avautuu Adobe Digital Editions -ohjelmassa.
- Palaa päävalikkoon klikkaamalla yläkulmassa LIBRARY. Ikkunassa "Bookshelves - All Items" klikkaa hiiren oikealla painikkeella haluamaasi kirjaa ja valitse "Copy to computer/device". Kirjan kopio siirretään lukulaitteelle.
- Poista lukulaite turvallisesti tietokoneesta ja irrota sitten USB-kaapeli.
- Kirja on nyt luettavissa lukulaitteellasi ja voit nauttia Elisa Kirja -kokemuksesta.
Äänikirjojen lataaminen PocketBook lukulaitteille
Jos sinulla on käytössäsi PocketBook Touch HD 3 tai PocketBook InkPad 3 lukulaite, voit e-kirjojen lukemisen lisäksi myös kuunnella äänikirjoja. Äänikirjojen siirto lukulaitteeseen onnistuu tietokoneen kautta.
Ostettuasi äänikirjan Elisa Kirjasta mene tietokoneella Elisa Kirja -palvelussa kirjahyllyysi, etsi äänikirja, jonka haluat siirtää lukulaitteelle, klikkaa kirjan kannen alla olevaa "kolme pistettä -ikonia" ja klikkaa avautuvasta valikosta Lataa.
Odota, että äänikirja tallentuu zip-pakettina tietokoneellesi.
Laita lukulaitteeseen virta päälle ja liitä lukulaite USB-kaapelilla tietokoneeseen. Valitse lukulaitteessa "Valitse USB-tila pop up -ikkunassa" kohta PC-linkki.
Kopioi tietokoneen tiedostejenhallinnan avulla lukulaitteeseen Downloads kansioon halutun äänikirjan zip-paketti.
Kun äänikirja on kokonaisuudessaan tallennettu lukulaitteeseen, irroita lukulaite (turvallisesti) tietokoneesta.
Äänikirjojen kuunteleminen PocketBook lukulaitteilla
Klikkaa lukulaitteen Kotinäytön alareunassa olevaa kahden poikkiviivan muodostamaa "ikonia". Lukulaitteen näytölle avautuu listaus lukulaitteen sovelluksista. klikkaa Äänikirjat-ikonia ja lukulaitteen näytölle listautuu lukulaitteeseen tallenetut äänikirjat.
Liitä kuulokkeet lukulaitteeseen hyödyntäen kuulokeliitin/miniUSB -adapteria.
Klikkaa listasta haluamasi äänikirjan ensimmäistä tiedostoa ja äänikirjan toisto alkaa.
Vaihtoehtoinen tapa äänikirjojen lataamiseen ja kuunteluun
Jos äänikirjan lataaminen tai kuuntelu ei jostain syystä onnistu yllä olevien ohjeiden mukaisesti, voit hyödyntää lukulaitteen Soitin -sovellusta. Alla ohjeet Soitin-sovelluksen hyödyntämiseen.
Äänikirjojen siirto lukulaitteeseen
Ostettuasi äänikirjan Elisa Kirjasta mene tietokoneella Elisa Kirja -palvelussa kirjahyllyysi, etsi äänikirja, jonka haluat siirtää lukulaitteelle, klikkaa kirjan kannen alla olevaa "kolme pistettä -ikonia" ja klikkaa avautuvasta valikosta Lataa.
Odota, että äänikirja tallentuu zip-pakettina tietokoneellesi. Pura zip-paketti yksittäisiksi MP3-tiedostoiksi.
Laita lukulaitteeseen virta päälle ja liitä lukulaite USB-kaapelilla tietokoneeseen. Valitse lukulaitteessa "Valitse USB-tila pop up -ikkunassa" kohta PC-linkki.
Kopioi tietokoneen tiedostejenhallinnan avulla lukulaitteeseen joko Downloads tai Music kansioon halutun äänikirjan yksittäiset MP3-tiedostot.
Kun äänikirjan kaikki tiedostot ovat kokonaisuudessaan tallennettu lukulaitteeseen, irroita lukulaite (turvallisesti) tietokoneesta.
Äänikirjojen kuunteleminen
Klikkaa lukulaitteen Kotinäytön alareunassa olevaa kahden poikkiviivan muodostamaa "ikonia". Lukulaitteen näytölle avautuu listaus lukulaitteen sovelluksista.
klikkaa Soitin -ikonia ja tarvittaessa valitse MEDIAKIRJASTO. Lukulaitteen näytölle listautuu lukulaitteeseen tallenetut äänitiedostot.
Liitä kuulokkeet lukulaitteeseen hyödyntäen kuulokeliitin/miniUSB -adapteria.
Klikkaa listasta haluamasi äänikirjan ensimmäistä tiedostoa ja äänikirjan toisto alkaa. Lukulaite osaa jatkaa automaattisesti äänikirjan tiedostosta toiseen.
Klikkaamalla listasta parhaillaan toistettavan tiedoston nimeä avautuu lukulaitteen Soitin-sovelluksen kontrolli-ikkuna, jossa voit hallita äänikirjan toistoa.
Miten lunastan lukulaitteen mukana tulevat lahjakirjat?
Jos sait lukulaitteen mukana kymmenen maksuttoman kirjan lahjakortin, voit valita ja lunastaa kirjat tältä sivuta.
Lahjakortit
Miten lahjakortti lunastetaan?
Voit lunastaa Elisa Kirjan lahjakortin täällä. Jos et ole vielä Elisa Kirjan asiakas, voit luoda lunastuksen yhteydessä itsellesi maksuttomat tunnukset. Lunastettu saldo tallentuu Elisa Kirja -tilillesi. Saldoa voi käyttää omaksi ostettavien ääni- ja e-kirjojen maksamiseen Elisa Kirjan verkkokaupassa, sekä Elisa Kirjan kuukausitilauksen kuukausimaksuihin.
Jos käytössäsi on jo Elisa Kirjan kuukausitilaus, saldoa ei ole vielä tällä hetkellä mahdollista hyödyntää kuukausitilauksen maksuihin suoraan. Pääset hyödyntämään saldon, kun käyt ensin katkaisemassa nykyisen laskutuksesi peruuttamalla tilauksen Oma tili -sivulla. Ja kun jo maksettu tilausjakso on kulunut loppuun, voit aktivoida kuukausitilauksen saldollasi täällä
Miten hyödynnän lahjakortin, jos käytössäni on jo kuukausitilaus?
Elisa Kirja -lahjakorttia ei ole vielä tällä hetkellä mahdollista hyödyntää kuukausitilauksen maksuihin suoraan, silloin kun Kuukausitilaus-palvelu on aktiivinen. Voit kuitenkin lunastaa lahjasaldon, joka tallentuu Elisa Kirja -tilillesi. Lahjasaldon voit lunastaa täällä
Kuukausitilauksen pääset maksamaan tililläsi tallessa olevalla saldolla katkaisemalla nykyisen kuukausilaskutuksesi. Laskutuksen saat katkaistua tekemällä tilauksen peruutuksen Oma tili -sivulla. Kun jo maksettu tilausjakso on kulunut loppuun, voit aktivoida uuden tilausjakson ja käyttää tilauksen maksamiseen tililläsi olevaa saldoa. Voit aktivoida kuukausitilauksen saldolla täällä
Mistä Elisa Kirja -lahjakortteja voi hankkia?
Voit ostaa lahjakortteja Elisa Kirjan verkkokaupasta. Lahjakortti toimitetaan lahjansaajalle sähköpostitse saman tien. Tai voit myös tilata lahjakoodin omaan sähköpostiisi ja kirjoittaa vaikka kauniiseen korttiin.
Saatavilla on lahjakortteja Elisa Kirjan kuukausitilaukseen, jossa lahjansaaja voi kuunnella ja lukea ääni- ja e-kirjoja rajattomasti niin paljon kuin haluaa. Lahjatilaus päättyy automaattisesti, kun ostettu lahjajakso päättyy, ei yllättäviä kuluja tai sitoumuksia lahjan ostajalle tai saajalle.
Saatavilla on edelleen myös vanhat tutut euromääräiset lahjakortit, joiden lahjasaldon voi hyödyntää Elisa Kirjan verkkokaupasta omaksi ostettaviin ääni- ja e-kirjoihin.
Miten lahjakortin voi maksaa?
Lahjakortin maksamiseen on tarjolla monta turvallista tapaa, voit valita itsellesi sopivimman.
1) Verkkopankki
Käytettävissä on seuraavien pankkien verkkomaksut: Aktia, Danske Bank, Handelsbanken, Nordea, Oma Säästöpankki, OP, POP Pankki ja S-pankki.
2) Luottokortti
Voit maksaa myös Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard –korteilla. Maksaminen tapahtuu turvallisesti Netsin SSL-suojatulla maksulomakkeella.
3) Elisa Kirja -lasku
Saat laskun tilauksen jälkeen sähköpostitse. Jos sinulla ei vielä ole käytössäsi Elisa Kirja -laskua, voit aktivoida laskun käyttöösi asiakaspalvelumme kautta.